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大众网·海报新闻记者 张砚 通讯员 朱帅 枣庄报道
为全面提升市民看病就医满意度，持续推进各项便民惠民措施制度化、规范化，建立健全满意度提升工作长效机制，3月30日，滕州市工人医院召开群众看病就医满意度争先进位工作推进会。滕州市工人医院院长谭政，相关科室主任参会。院纪委书记李彩霞主持会议。
会上， 滕州市工人医院医德医风办主任巩宪霞传达了《滕州市工人医院群众看病就医满意度争先进位工作实施方案》，对39条方案措施进行逐项解读，并对任务进行分解，梳理出对应职责分工，落实到具体责任科室。
滕州市工人医院院长谭政对当前群众满意度工作开展情况、存在的问题进行了专题分析，并对下一步工作进行了重点部署。谭政强调，全院上下要切实统一思想，提高认识，坚持问题导向，聚焦重点工作，压实责任，做实关键环节和细节工作；强化工作举措和督导考核，凝心聚力抓好整改落实，做到有考核、有改进、有提高；坚持“以病人为中心”的服务理念，提升服务意识，改善服务态度，优化就医环境，提高医疗质量，努力将医院打造成人民群众心中最具有温度的医院。最后谭政要求，提升群众看病就医满意度是永不竣工的工程，全体干部职工应以“时不我待”的责任感和紧迫感，提高工作成效，学习先进技能，提升服务能力和医疗质量，对标先进，力求争先进位，为持续增强群众的幸福感和满意度做出积极贡献。
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